Attention

ご利用上の注意点

お客様の大切なご家族をお預かりするためにご利用に際しての注意点がございます。ご利用の際は事前のご予約をお願いいたします。

ホテル、一時預かりご利用の前に事前にわんちゃんをこちらの場所に馴れさせてあげてください。怖がりなわんちゃんやお泊りで今までに嫌な経験をしたことがあるわんちゃんは、数回練習をしてからのお泊りをおすすめしております。

1年以内のワクチン接種証明書と狂犬病予防接種証明書をご提示いただいております。また、予防接種後、1週間以上経過してからのご利用をお願いしております。感染症予防のためになりますので、ご了承ください。

ノミ・ダニ等の駆除をしていないわんちゃん・不衛生なわんちゃんはお預かりできません。お預かり前に判明した場合はお預かりをお断りすることがあります。お預かり中に発見した場合は、病院にて駆除やシャンプーをして頂きます。医療費は別途ご請求になります。

吠え、咬みつき、その他当店が適切ではないと判断する場合、ご利用をお断りする場合があります。問題行動のご相談は随時受付けておりますので、まずはご相談ください。

10歳以上のわんちゃんは、かかりつけの動物病院で健康診断を受けて頂いて、問題がないことを確認の上でご利用をお願いいたします。

持病、特異体質、その他不可抗力によるわんちゃんの怪我や死亡につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

その他、各サービスご利用に際しての利用規約がございます。

軽井沢ではナビには入らない場所がありまして、当店のある場所もカーナビの入らない場所になっております。

Google Mapでは当店の場所をピンポイントで表示されております。
スマホやタブレットをご利用になりGooglemapをご利用頂けるとお越し頂けます。

看板などはございません。
SAWAYAJAMfactoryが最寄りの施設です。
紫色のSAWAYAJAMfactoryの看板を目安にお越しください。

ドギーパークという別荘地内のコテージ3号棟(茶色の大きな建物の施設)です。
砂利道を入ってドッグランが見えたら、十字路を左に曲がって頂きコテージの3号棟にございます。

駐車場は304の番号の場所もしくは3号棟の前の道に寄せて停めて頂き他の住民の方が駐車場から出られないような停め方をしないよう、ご協力お願いいたします。

わんちゃんをお預かりする場所はコテージの3号棟　左側2階　304です。
1階は別の方が住んでいますのでお間違いのないようにお願いいたします。
解りにくい場所なので、迷ったらご連絡ください。

ドギーパーク敷地内は自主管理の別荘地の為、道路保護の為、また小さいお子さんが多い為遊んでいることがあります。
普段は車があまり通らない場所になりますので、別荘地内のローカルルールをお守り下さい。低速走行のご協力をお願いいたします。

軽井沢犬のほいくえんVitaのサービスご利用時にお客様にご確認・ご署名など頂く書類になります。
印刷してご記入可能な方は、施設ご利用前にご用意頂けますとお手続きがスムーズです。

こちらは、当ドッグホテルを初めてご利用頂くお客様向けのご案内になります。
初回お泊りの飼い主様へのお願い(PDF)

犬のほいくえんVita～ご利用上のご注意点